随着老龄化社会的到来，公平街道积极响应国家关于加强新时代老龄工作的意见，致力于为特殊困难老年群体提供更加全面、贴心的服务。公平街道“亲邻为老·身边美好”为老服务项目于2024年12月17日在长安路社区二楼会议室成功开展了公平街道“公平嬢嬢”志愿服务队成立仪式暨能力培育活动。本次活动旨在增进志愿者之间的了解，明确服务目标与要求，并提升志愿服务能力，以更好地为特殊困难老年群体提供关爱与帮助。
本次活动主要分为三个阶段：
一是领导致辞，公平街道办事处政务服务部部长熊庆，现场宣布了“公平街道-公平嬢嬢”志愿服务队正式成立，感谢志愿者们的辛苦付出的同时表达对公平嬢孃志愿服务队的期望和祝福。
二是志愿者队伍介绍及志愿者分享，为老服务项目社工首先介绍了“公平嬢孃”志愿服务队是一支以公平街道老年协会为骨干，涵盖辖区群众性自治组织、小区物业、业主委员会、网格员、低龄健康老年人、亲属邻里等群体的志愿者队伍，随后公平街道老年协会会长孟国兰及花都社区为老服务志愿者队长杨顺英，分别进行了工作经验回顾与分享。
三是服务内容与服务要求培训：本次活动详细介绍了“公平嬢嬢”志愿服务队的服务内容，包括关爱巡访、入户助餐、定制助老及慈善助老等四个方面。明确了志愿者的服务要求，包括服务态度、服务技能、保密原则及应急处理措施等。同时根据志愿者们需求进行了“今日水印相机”使用方法培训，让志愿者们更方便快捷完成工作。
通过本次活动，不仅增进了志愿者之间的了解与互动，还明确了服务目标与要求，提升了志愿服务能力。接下来，“公平嬢嬢”志愿服务队将继续秉承“关爱老人、传递温暖”的宗旨，为特殊困难老年群体提供更加全面、贴心的服务。同时，我们也将不断总结经验教训，完善服务流程与机制，努力打造一支更加专业、高效的志愿服务团队。
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