2025年10月24日，西南交通大学社区联合成都市博爱社会工作服务中心、西南交通大学计算机与人工智能学院AI赋能服务团队发起“校社共益行动–银龄科普：AI生活体验日”活动，旨在通过AI知识讲座、沉浸式互动体验和一对一咨询指导，发挥大学生志愿服务力量，帮助社区老年人跨越“数字鸿沟”，感受智能科技带来的便捷与温暖。本次活动累计吸引了近50位长者参与，现场气氛热烈，反响良好。
·AI 知识讲座：用通俗语言解锁智能科技之谜。活动一开始，来自西南交通大学计算机与人工智能学院AI赋能团队的大学生志愿者以“我们身边的AI”为主题开展知识讲座。志愿者以唠家常式的语言讲解AI技术的基本原理，重点介绍了AI软件中的语音助手、陪聊、智能查询等功能在日常生活中的应用。除此之外，在互动问答环节，院落居民提问：“听说现在AI还能查医保相关内容？是真的吗？”志愿者通过现场演示的方式，让大家体验了AI软件解答，同时也解释了技术的优势和局限性，提醒居民正确看待智能工具。针对老年人格外关注的网络安全问题，志愿者还分享了一些网络诈骗案例，教大家辨别诈骗话术，帮助老年人筑牢“数字安全防线”。
·AI陪聊体验：科技赋能暖心陪伴。在体验区，居民围着志愿者兴致勃勃的尝试与AI软件互动。“你好，豆包，请你给我唱首歌。”居民话音刚落，手机里便传来了悠扬的歌声。居民都觉得很新奇。不少居民在体验后都觉得倍感新奇，纷纷感叹到：“我自己一个人住，感觉学了这个东西之后，都开发了一些打发时间的新东西，既方便又便捷，真的感觉科技也变得没有那么遥不可及了。”
·一对一咨询指导：定制化服务破解难题。考虑到老年人学习节奏的差异，活动还特别设置了“AI功能使用指导区”。大学生志愿者们分组为居民提供一对一服务，针对手机内存、字体放大、垃圾短信等实际需求进行手把手教学。一位阿姨一直收到一些带有未知链接的短信，志愿者帮他删除这些短信的同时，还为阿姨科普了现在一些诈骗套路就是通过诱导老年人点击链接从而套取钱财，并嘱咐了阿姨千万不能点击这些链接。
·校社联动共筑“科技助老”新生态。本次活动是校社资源整合运用的一次有效尝试，通过活动的开展将专业知识转化为“听得懂、用得上”的生活技能，不仅让老年人掌握了实用的AI 技能，更搭建了一个代际交流的桥梁，让老年群体真正享受到科技红利。后续，西南交通大学社区将持续携手成都市博爱社会工作服务中心将更多高校智力资源送进院落，助推大学生发挥才能，实现需求与资源的精准对接，助力打造校社联动常态化机制。
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