依托“巷心力·共治共享”能力建设项目，为提升志愿者服务专业度，让志愿者“懂服务、会服务、善服务”，曹家巷社区精准对接“巷心管家”“邻里帮帮团”服务定位，精心开展6场系统化志愿者能力提升培训，分重点为志愿力量赋能，夯实社区共建共治共享基础。
此次6场培训拒绝形式化，按志愿者需求分类施策，围绕三大核心板块分层推进，各有侧重、层层递进，全面覆盖两支队伍核心成员，确保培训接地气、有实效，让志愿者学有所获、学以致用。
其中，2场协商议事培训，结合社区院落实际，讲解议事规则与沟通技巧，提升志愿者收集民意、组织协商的能力，搭建社区与居民的沟通桥梁。2场志愿服务实操培训，聚焦日常服务场景，讲解服务规范与实用技巧，提升志愿服务规范性和实操性。另外2场特色技能培训，精准适配两支队伍定位，分别开展院落治理和邻里帮扶相关培训，增强服务针对性。
培训期间，志愿者们热情参与、积极互动，纷纷表示将把所学运用到实际服务中。此次系列培训，有效提升了志愿者专业能力，让志愿力量成为社区治理的重要支撑，用专业服务传递邻里温情，凝聚“巷心力”。
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